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Dernière mise à jour le 03/09/2010

Foire aux questions

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Foire aux questions

Détail de la couverture de la plaquette de présentation de l'institution

Le Médiateur de la République en quelques questions.

Qui sont les Délégués du Médiateur ? Quel est leur rôle ?

Les 289 délégués départementaux répartis sur tout le territoire national constituent l’échelon de proximité de l’institution. Ils assurent des permanences régulières dans les préfectures, les Maisons des Quartiers ou les Maisons de la Justice et du Droit. Ils reçoivent les réclamants sur simple demande.

Ils peuvent régler directement et rapidement les affaires qui concernent les administrations locales . Le délai moyen de traitement d’un dossier est de deux mois.Lorsqu’un Délégué n’a pas la possibilité de régler un problème, il oriente le réclamant vers un parlementaire et l’aide à constituer son dossier.

où les trouver?

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